مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی
پیشینه هوش هیجانی
مبانی نظری هوش هیجانی
ادبیات نظری هوش هیجانی
چارچوب نظری هوش هیجانی
پیشینه تحقیق هوش هیجانی
پیشینه پژوهش هوش هیجانی
پیشینه داخلی هوش هیجانی
پیشینه خارجی هوش هیجانی
فصل دوم پایان نامه هوش هیجانی
مبانی نظری در مورد هوش هیجانی
پیشینه تحقیق در مورد هوش هیجانی
هوش هیجانی مجموعه ای از توانایی های غیرشناختی (توانش ها و مهارت ها ) است، که بر توانایی رویارویی موفقیت آمیز با خواسته ها، مقتضیات و فشارهای محیطی تاثیر می گذارند(پتن،2000، به نقل از آقایار و شریفی درآمدی،1387).
دائره المعارف روانشناسی کاربردی (اسپیلبرگر ،2004) به نقل از بار- ان(2006) اخیراً در تلاشی برای کمک به طبقه بندی تعاریف متعدد و متنوع در مورد هوش هیجانی، پیشنهاد داد که سه الگوی مفهومی عمده در حال حاضر دربارۀ هوش هیجانی وجود دارد.
الف- الگوی سالوی– مایر که این سازه را به عنوان توانایی ادراک، درک، مدیریت و استفاده از هیجانات برای تسهیل تفکر تعریف می کنند که با یک ابزار مبتنی بر توانایی اندازه گیری می شود (مایر و همکاران،2002؛ به نقل از بار-ان،2006).
ب) الگوی گلمن(1998)، که این سازه را به عنوان یک مجموعه وسیعی از شایستگی ها و مهارت هایی در نظر می گیرد که، عملکرد افراد را سوق می دهد (به نقل از بار-ان، 2006).
پ) الگوی بار-ان(1997ب،2000) هوش هیجانی را مجموعه ای از شایستگی ها، مهارت ها و تسهیل کنندگانی توصیف می کند که رفتار هوشمند را تحت تأثیر قرار می دهند و با خود گزارشی ، در یک رویکرد بالقوه ی قابل گسترش چند وجهی، شامل مصاحبه و سنجش چند – درجه بندی کننده، اندازه گیری می شوند.
فهرست مطالب
تعاریف نظری هوش هیجانی 9
تعاریف عملیاتی هوش هیجانی 10
فصل دوم: مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق هوش هیجانی
مبانی نظري 13
مبانی نظری هوش هیجانی 26
تعریف هوش 26
تعریف هیجان 27
تعاریف و الگو های هوش هیجانی 28
تاریخچۀ هوش هیجانی 29
کاربرد های هوش هیجانی بر اساس نظریه مایر و سالوی 30
هوش هیجانی و سلامت 30
هوش هیجانی در محیط های کاری 31
پیامد های کار هیجانی برای مشتریان و سازمانها 33
پیشینه پژوهش هوش هیجانی 41
الف) تحقیقات هوش هیجانی خارج از کشور 41
ب) تحقیقات انجام شده هوش هیجانی در داخل کشور 44
منابع